服務條款

條款及細則
1. 服務
1.1 我們是ABC Telecommunication Ltd其下購物網站-香港咭檔(以下簡稱為「我們」、「本公司」,且我們擁有及經營網站。我們的網站透過互聯網(包括透過使用應用程式或軟件)提供便利的購物模式。
1.2 閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。
1.3 條款及細則所用若干詞彙的涵義:
1.3.1 「我們」乃對(提供服務的人士或公司的姓名或名稱)的提述。
1.3.2 「閣下」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。
1.3.3 「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具像圖像或聲音的結合及我們的網站所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。
1.3.4 「商品」指閣下透過我們的網站所訂購及將會支付的貨物或服務。
1.3.5 「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利) 、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。
1.3.6 「服務」具有第1.1條所賦予的涵義。
1.3.7 「供應商」指閣下透過我們的網站所訂購的商品賣家及供應商。
1.3.8 「網站」指www.hongkongsim.com及任何與其連接的相關網站。
1.3.9 「用戶內容」指具有第10.1條所賦予的涵義。
2. 註冊
2.1 閣下須於使用服務或作出訂購時向我們註冊。透過註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。
2.2 閣下向我們及透過我們的網站提供商品的所有供應商聲明,閣下透過我們的網站所作出的所有訂購將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。
2.3 鑑於閣下使用我們的服務,閣下同意
2.3.1 於填寫註冊表格時提供有關閣下的真實、準確、最新及完整的資料;及
2.3.2 保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不准確、並非最新或不完整,我們有權暫停或終止閣下的註冊。
3. 訂購
3.1 除非另有註明,否則我們並非商品的賣家或供應商。我們負責管理網站、安排訂單處理過程及完成提供閣下透過我們的網站向供應商訂購的商品。
3.2 當閣下作出訂購時,即表示閣下按商品的指定價格向供應商購買該等商品。閣下一旦提交,則不得取消有關訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。
3.3 我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。該確認電郵將提供:
3.3.1 閣下的訂購詳情、
3.3.2 所收取的價格詳情、
3.3.3 閣下的訂單跟進資料,及
3.3.4 預計發送及交付的資料。
3.4 我們所接納閣下的訂單將只會涵蓋該確認所指的商品,而未必涵蓋閣下所訂購的所有商品。如屬此情況,則當我們就閣下訂單的其餘商品進一步發出接納確認時,閣下就該訂單部分所作出的訂購方獲接納。
3.5 商品的存貨供應於網上顯示,並將由供應商定期更新。但不應被依賴作為閣下有意購買的商品是否確實有存貨的確切聲明。
3.6 我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:
3.6.1 閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨;
3.6.2 未能就閣下的地區安排送貨;或
3.6.3 閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
3.7 如我們取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並將盡快但無論如何於閣下訂單起計三十(30)日內於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額。閣下接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。
4. 價格及付款
4.1 我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確及最新價格。然而,由於各類銷售商品的價格通常由供應商更新,故我們於接納閣下的訂單前無法列出確實的價格。
4.2 如商品的價格於我們擬接納閣下訂單時高於閣下作出訂購時的價格,則我們將
4.2.1 取消閣下的訂單,或
4.2.2 聯絡閣下,以諮詢閣下是否有意支付較高價格或取消閣下的訂單。
4.3 如我們取消訂單,而閣下已作出任何付款,則我們將向閣下退款。閣下同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。
4.4 我們僅接納Visa及萬事達信用卡付款。當閣下作出訂購時,即表示閣下授權我們,按我們於接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的信用卡付款。於收取款項前,商品的所有權不會轉移至閣下。
4.5 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
5. 送貨及付款方式
5.1優惠如提供送貨服務,買家有責任提供有效的送貨地址。如該送貨服務只限部份地區或地址,買家需確保提供之地址符合有關限制。如遇有以下情況,本公司將收取港幣 $20手續費:
- 買家提供不正確的送貨地址
- 更改送貨地址
5.2 我們會將閣下訂購的商品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當閣下確認收到商品同時,閣下同意應要求出示具有照片的身份證明。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
5.3 當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
5.4客戶可透過PAYPAL使用VISA/MASTER/AMERICAN EXPRESS /銀聯或PAYPAL帳戶內的餘額付款。
5.5如客戶選用銀行/櫃員機轉賬,請把訂單款項存入以下銀行戶口,並把存款證明(入數紙)電郵到cs@hongkongsim.com 或whatsapp 至852-64966103,待確認後會盡快為客戶處理訂單。
銀行名稱: 香港匯豐銀行 Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
戶口號碼: 004-491-596417-838
戶口名稱: ABC Telecommunication Ltd

6. 退貨或更換
6.1 除另有規定外,概不接受退貨或更換貨物。請閣下於訂購前細閱由供應商訂明的退貨或更換政策。
6.2 根據個別供應商的退貨或更換政策,倘閣下訂購的商品出現故障、有缺陷或損壞(並非閣下的錯失),或商品並非閣下所訂購,或交付的數量不正確,可於收貨日期的七(7)天內退貨或更換,惟需:
 如發現訂單有誤,如數量不齊,有破損或不能使用,請聯繫我們的客服:
E-mail : cs@hongkingsim.com
地址: 香港元朗牡丹街20號合益廣場地下B33號舖
聯絡我們: 2127 7170
聯絡時請提供訂單號碼及電話卡類型/號碼。請盡量詳細描述問題所在,如貨品有破損,請附上照片以供說明。
所有貨品必完整退回,請將物品包好,如有破損,我們有權拒絕退款。
如貨品未能使用,請於十四天內把貨品退回,併申請退款。
本公司保留權利修改本條款及條件。如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。
您須自付郵費並自行安排退貨流程:
可參考以下的退款程序
1. 準備我們的地址,電話;2. 包裝產品 ;3. 貼上郵寄標籤 ;4. 到郵局寄出

7. 免責聲明及責任限制
7.1 我們並不聲明或保證進入我們的網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其任何部份將不受阻擾、可靠或併無故障。
7.2 我們並不向閣下聲明或保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
7.3 我們並不聲明或保證:
7.3.1 任何服務(不論是否由我們提供) 將以適當謹慎及技巧提供;或
7.3.2 任何商品 (不論是否由我們提供) 將具備可商售品質或將適合任何用途(儘管已事先將該用途通知我們)。
7.4 閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。
7.5 於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任 (不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽):
7.5.1 就我們的網站(包括使用應用程式或軟件)或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不准確、錯誤或遺漏;
7.5.2 未能提​​​​供我們的網站(或其任何部份)、商品或服務; 
7.5.3 任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;
7.5.4 任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途;或
7.5.5 任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。
 
7.6 除法例規定以外:
 
7.6.1 我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失,及
 
7.6.2 我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非於此等條款及細則另有訂明。
 
7.7 閣下必須遵守及符合所有適用規例及法例,包括取得所有從我們的網站購買商品所需的海關、進口或其他許可。我們不就閣下購買的商品的出口或進口作任何陳述或承擔任何責任。
 
7.8 閣下同意此等限制就我們的網站性質而言均屬合理,尤其是由於當閣下透過我們的網站購買商品時,將每次與供應商訂立獨立的合約。
 
7.9 以上排除概不影響任何不可被排除的法定權利。然而,於該情況下,我們的責任(於法律許可下)將限於向閣下再供應服務或商品。
 
7.10 以上各項排除或限制應被闡釋為此等條款及細則中獨立及可分割的條文。
 8.知識產權
除特別註明外,本網站所展示或提供的一切內容的版權均屬於本公司或相關擁有人。未經本公司或相關擁有人事先的書面許可,閣下不得以任何方式擅自複制、再造、出售、傳播、出版、轉帖、改編或陳列本網站的內容。
對於閣下通過本網站提供的材料(包括照片、文字、回應、建議)(以下稱使用者資料),本公司不會索取擁有權。但是,當閣下置放、上載、輸入、提供、提交閣下的使用者材料,即表示允許本公司在關於其業務之用途上使用閣下的使用者資料,包括但不只限於授權本公司抄制、散發、傳送、公開展示、複製、編輯、翻譯和重新格式化閣下提供的材料,以及在關於閣下的使用者材料的情況下刊登閣下的名字。
9. 彌償
閣下同意就因違反本文內任何契諾、保證、聲明及協議而引致我們及我們的所有董事、僱員及承包商的任何索償、損失、損害、費用、開支(包括法律開支)或其他責任向我們及我們的所有董事、僱員及承包商作出彌償,並使我們免受損害。
10. 連結網站
我們的網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。


11.保密條件

本公司不會保證(亦不負責)經本網站傳播的信息或數據的機密性。閣下應為其戶口及密碼的保密負上責任。同時使用者亦需要為以其戶口操作的一切行為負上全數責任。

12.內容改動

我們有權隨時更改本網站的內容,而不需預先通知閣下。

13. 終止

13.1 倘閣下違反任何條款及細則,我們或會立即終止閣下進入我們的網站或註冊。

13.2 任何一方於終止日期所已產生的任何權利於終止後將仍可強制執行。

14. 一般事項

14.1 倘於此等條款中的聲明及保證乃透過我們的網站向我們及商品供應商所作出,閣下確認及同意有關聲明及保證乃旨在向所有有關供應商授出權利及為所有有關供應商的利益作出,而有關供應商各自可依賴及強制執行閣下所作出的有關聲明及保證。

 

14.2 我們保留權利以隨時於沒有通知的情況下修改網站的內容(包括我們所提供的服務)及此等條款及細則。倘此等條款及細則有所更改,將於網站公佈,而於任何有關更改後仍繼續使用我們的網站即表示閣下同意受經修訂的使用條款及細則所約束。此權利包括更改任何組成此等條款及細則一部分的文件的權利。

                         

14.3 我們已作出一切努力以闡清我們網站上提供的商品的報價是否包括任何相關稅項或關稅。倘於任何情況下有關報價並不清晰,務請閣下於作出訂購前註意閣下可能須承擔除價格以外由供應商或法例所施加的稅項或關稅責任(如增值稅)。

 

14.4 我們高度重視私隱問題。我們的私隱政策涵蓋我們使用閣下提供的任何資料。使用我們的服務,即代表閣下同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料。閣下確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。

 

14.5 我們保留權利可全權酌情拒絕用戶進入我們的網站或其任何部分,而毋須作出通知,並可拒絕向任何違反此等條款及細則的用戶提供我們的服務。

                         

14.6 我們概不會就任何違反此等使用條款及細則而向閣下負責,亦不會因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而未能透過網站提供或延遲提供我們的服務而向閣下承擔任何責任。

 

14.7 倘此等條款及細則的任何條文具司法管轄權的法院視為無效或不可強制執行,不會影響任何其他條文的有效性或效力,而有關失效的條文應被視作與此等條款及細則分割。

 

14.8 我們可轉讓此等條款及細則或委任任何第三方包括集團公司代其向閣下提供服務,或履行此等條款及細則所載我們的任何責任。

 

14.9 如未經我們的書面同意,閣下不得轉讓或以其他方式處理此等條款及細則規定的全部或部分閣下權利及義務。

 

14.10 此等條款及細則載列各方的完整協定及諒解,並取代所有有關此等條款及細則的標的事項的先前口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴此等條款及細則並無載列的任何協定、諒解或安排。

 

14.11 此等條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。